La mobilité sur SAP : les utilisateurs au centre du projet

Avec Kalydia, EDF EN réduit fortement ses coûts de maintenance industrielle

EDF Energies Nouvelles est un leader de la production d’électricité d’origine renouvelable dans le monde. L’entreprise développe, construit et exploite des centrales d’électricité verte dans 22 pays, pour compte propre et pour compte de tiers.EDF EN est aussi en charge de la maintenance de ses parcs éoliens et photovoltaïques dans le monde.

Dans un contexte de concurrence internationale et de maîtrise des coûts de production, le maintien en état, la fiabilisation et l’optimisation de l’outil de production représentent des enjeux-clés sur un site de production :

  • Maîtriser les coûts d’intervention (personnel interne et externe ; fournitures industrielles)
  • Maîtriser la fiabilité des interventions
  • Maîtriser les coûts de non-fiabilité des équipements
  • Maîtriser les stocks des fournitures industrielles
  • Maîtriser le début et la fin de vie des installations

EDF EN était donc à la recherche d’une solution ergonomique permettant à l’opérateur de se concentrer sur ses tâches à valeur ajoutée tout en lui apportant des fonctionnalités permettant de saisir de l’information fiable en environnement contraint.

Les champs d’éoliennes ou les fermes solaires sont souvent installés dans des zones géographiques dénuées de tout réseau ce qui ajoute la nécessité de l’outil de fonctionner en mode asynchrone aussi dit offline.
Enfin, EDF EN ayant paramétré ses processus de maintenance dans le Progiciel SAP, l’ambition était d’utiliser une solution nativement intégrée à SAP sans avoir à embarquer de « l’intelligence » sur les devices mobiles.

LE PROJET KALYDIA

Kalydia a su apporter une réponse qui pouvaient répondre à tous les enjeux de ce projet : métiers, humains, qualitatifs, techniques et financiers.

  • Nous avons opté pour une solution totalement intégrée à SAP quis’appuie sur des technologies SAP de bout en bout.
  • Nous avons choisi le développement d’une solution mobile développée en Langage hybride (compatibles IOs, Andrïd et windows) s’appuyant sur une architecture full SAP avec d’une part la Gateway, et Sap Cloud Platform et d’autre part l’ERP totalement intégré.
  • Nous avons développé la solution en suivant la méthodologie AGILE qui a permis d’impliquer dès le début du projet les utilisateurs finaux ce qui facilitera plus tard leur adoption et leur formation.
  • L’outil a été mis en production sur la France sur des tablettes windows10 durcies compatibles ATEX, puis déployé sur l’Europe.

LES BÉNÉFICES CLIENTS

Cette solution a rapidement été prise en main par les utilisateurs et a contribué à la revalorisation de leur poste.

  • La mise en œuvre de l’application a totalement éliminé le support papier.
  • Evidement il n’y a plus besoin de ressaisir de l’information qui est d’autre part bien plus massivement alimentée dans le système de gestion permettant une meilleure exploitation des données.
  • L’outil mobile jouit de fonctionnalités permettant au technicien d’améliorer son efficacité opérationnelle et de bénéficier d’outils d’aides à la décision.
  • On note une meilleure transmission de l’information au SI avec un accès à des informations pertinentes de n’importe et à tout moment.
  • Vérification des stocks de fournitures industrielles en temps réel ou datant de la dernière synchronisation.
  • La solution fonctionne offline ce qui permet à l’utilisateur de bénéficier de l’outil et de ses fonctionnalités sans contrainte de réseau.